Studienfinanzierung- Phil holt Steffie nach Santa Monica(33) (fm:Ältere Mann/Frau, 1075 Wörter) [33/34] alle Teile anzeigen

Der Club

Die Zahlen des Clubs waren rückläufig und Phil machte im Jahr 2015 zwar immer noch einen sehr guten Gewinn in Höhe von 6,3 Mio. $. Innerhalb von 2 Jahren hatten sich die Gewinne halbiert und so sah ich mich gezwungen den CEO und den COO zu feuern. Einige merkwürdige Entscheidungen und wenig Präsenz im Club sorgten dafür, dass ich handeln musste und die Geschäfte wieder selbst in die Hand nahm.

Ebenso trennte ich mich von den Trainern, die am wenigsten Privatstunden gaben und holte neue Trainer ins Unternehmen.

Ich schuf mehr finanzielle Anreize, stellte Telefonistinnen zur Terminvereinbarung ein. Jeder Kunde wurde nun automatisch per SMS an seine Termine vorher erinnert.

Wir machten mehr Challenges und intensivierten die Betreuung. Alischa und ich waren wieder mehr im Club und begrüßten die Gäste.

Die Buchungen abends waren gut und so konzentrierten wir uns auf das Mittagsgeschäft. Mehr Business-Lunchs, Verbesserung der technischen Ausstattung für Präsentationen und Vorträge.

Die VIP-Clubmitglieder wurden alle angeschrieben und erhielten alle eine Broschüre mit allen angebotenen Serviceleitungen. Zudem kümmerte ich mich um die großen Labels und verbesserte so die Zusammenarbeit und sie schickten wieder mehr Künstler.

Ich führte Einzelgespräche mit den Personal Trainern und den Physios und setzte sie gemäß ihren Vorlieben und Stärken ein.

Sie machten viele gute Vorschläge und viele davon setzten wir um.

Alle älteren Geräte wurden weiterverkauft und neue Geräte angeschafft. Die Kletterhalle wurde umgestaltet.

Wir engagierten eine Hausband und ließen eine App für uns programmieren mit denen unsere Mitglieder auch einige Kurse zuhause abrufen konnten und ihre Fitnessdaten online stellen konnten.

Zudem fanden im Club Tanzkurse statt und die Möglichkeit regelmäßig tanzen zu gehen. Mehr Bälle, mehr karitative Events, Spendengalas, ...

Wir ließen keinen Stein auf dem anderen und überprüften alles. Von der Speisekarte über die Weinauswahl, die Kursprogramme, die Kosmetikbehandlungen, die Physiotherapien, die Auslastung jedes einzelnen Bereichs. Es ging ein frischer Wind durch den Fitnessclub und den VIP-Club. Die Trainer konnten mehr von ihren eigenen Vorstellungen umsetzen und neue Kurse ausprobieren. Alischa ließ neue Arbeitskleidung entwerfen.

Jeder Personal Trainer hatte nun auch die Aufgabe sich nach dem Training noch mit dem Kunden oder der Kundin einige Minuten an die Bar zu setzen, um den Kundenkontakt zu verbessern und zu personalisieren.

Steffie beauftragte ich und sie hatte den Auftrag den Club umzugestalten. In Zusammenarbeit mit einigen Kunstgalerien fanden Vernissagen statt.

Steffie kam mit einer Anzahl von neuen Ideen nach Santa Monica und alle Einrichtungsgegenstände, die Abnutzungserscheinungen zeigten, wurden entweder repariert oder getauscht. In allen privaten Lounges wurden große Touchscreens installiert über die unsere Kunden Musik oder Videos wählen konnten und auch die Beleuchtung regeln konnten.

Die Saunen wurden verbessert und auch für die privaten Saunalounges stand nun ein Saunameister für Aufgüsse bereit.

Steffie kam nach Santa Monica und sie sah fantastisch aus! Steffie war dunkelhaarig mit stechend grünen Augen, die Haut gebräunt in einem intensiven dunklen braun, schlank, aber mit einem etwas ausladenderen Po, der weniger in die Breite, sondern schön rund geformt war. Insgesamt eine kurvigere Figur und Maße von 94-60-90. Die dunklen Haare hatte sie jetzt mit helleren Strähnen versehen und sie kam in einem schönen Businesskostüm mit Pumps, die Haare hochgesteckt.

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